凈水器廠家需要營(yíng)銷新思路
凈水器在凈化水源方面的明顯作用,以及作為無污染、無能耗的產(chǎn)品,其市場(chǎng)空間巨大,正成為家庭電器的主力軍,其特點(diǎn)是,不存在觸電隱患、省電、使用方便、不占室內(nèi)空間等優(yōu)點(diǎn)正逐步被廣大消費(fèi)者所接受。縱觀目前凈水器行業(yè)的現(xiàn)狀,散、雜、亂等現(xiàn)象還比較明顯,主要是由于凈水器行業(yè)門檻較低,技術(shù)含量不高等原因所造成,品牌在這個(gè)行業(yè)還沒有形成。
目前市場(chǎng)現(xiàn)狀是:品牌較雜、售后服務(wù)也不盡人意、質(zhì)量參差不齊,營(yíng)銷手段還是粗放式經(jīng)營(yíng),并沒有按照市場(chǎng)進(jìn)行精細(xì)化細(xì)分和品牌運(yùn)作。比如凈水器在市場(chǎng)上有成幾千個(gè)品牌,但沒有哪一個(gè)產(chǎn)品是強(qiáng)勢(shì)品牌,也沒有像樣的市場(chǎng)運(yùn)作,基本上都是區(qū)域性營(yíng)銷。筆者認(rèn)為,凈水器產(chǎn)品也必須像其他行業(yè)的產(chǎn)品一樣,首先進(jìn)行產(chǎn)品功能創(chuàng)新,形成差異化的品質(zhì)特征,如汽車行業(yè)里,奔馳強(qiáng)調(diào)舒適感,寶馬宣傳駕馭感,而沃爾沃是安全第一。其次是品牌。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),隨著消費(fèi)者理性的增加,在購(gòu)買過程中的品牌意識(shí)會(huì)越來越強(qiáng),因此應(yīng)該塑造品牌,加強(qiáng)傳播,三是在質(zhì)量方面應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng),確保凈水器的質(zhì)量,既要外在的質(zhì)量,又要內(nèi)在的質(zhì)量。最后是安裝過程簡(jiǎn)單化、售后服務(wù)人性化和快速化,降低消費(fèi)者的購(gòu)后風(fēng)險(xiǎn)。
我們這里主要探討的是品牌在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)如何運(yùn)作?
一方面,從2010年以來,隨著國(guó)內(nèi)水污染愈演愈烈,凈水器作為水家電產(chǎn)業(yè)其市場(chǎng)呈快速發(fā)展之勢(shì),眾多企業(yè)都開始進(jìn)入凈水器行業(yè),看著表面很風(fēng)光,但背后的競(jìng)爭(zhēng)卻是異常的激烈。從市場(chǎng)表面的廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、通路戰(zhàn)到隱蔽的經(jīng)銷商資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)等等,簡(jiǎn)直就是白刃戰(zhàn),殘酷非常。另一方面,由于原材料價(jià)格的不斷上漲,競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的增加,企業(yè)的利潤(rùn)空間越來越小,企業(yè)要想生存,進(jìn)行品牌傳播是必不可少的,沒有品牌就沒有銷量,這是凈水器產(chǎn)業(yè)的生存法則。
一、公關(guān)營(yíng)銷推廣助企業(yè)品牌迅速傳播。
媒體硬廣告的宣傳,是目前眾多凈水器企業(yè)最為流行的推廣方式,但由于價(jià)格比較高,推廣手段同質(zhì)化嚴(yán)重,這種傳統(tǒng)的宣傳策略在一定程度上受到約束。而公關(guān)推廣,以其“以小搏大、潤(rùn)物細(xì)無聲”的方式,已經(jīng)受到部分企業(yè)重視。教育消費(fèi)者最好的方式就是公關(guān)傳播與新聞媒介宣傳,讓品牌迅速建立口碑效應(yīng)。
二、重視網(wǎng)絡(luò)傳播,建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為不可抗拒的時(shí)代潮流,面對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,越來越多傳統(tǒng)企業(yè)的決策者也在考慮如何憑借這一新經(jīng)濟(jì)的浪潮再創(chuàng)佳績(jī)。在這個(gè)新型傳媒中,對(duì)廣告的投入費(fèi)用也較傳統(tǒng)媒體的廣告投入費(fèi)用少,且傳播范圍廣,不受時(shí)間和空間的限制,可定向性強(qiáng),關(guān)鍵是采取何種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行組合來達(dá)到擴(kuò)大品牌知名度和影響力。目前比較多采用的是口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳、電子商務(wù)平臺(tái)、博客營(yíng)銷等等。
從市場(chǎng)細(xì)分和消費(fèi)行為方面分析,由于凈水器不同于一般的家電,并非都要進(jìn)賣場(chǎng),因?yàn)槠溽槍?duì)性十分強(qiáng),一個(gè)是新開發(fā)的小區(qū),一個(gè)是更新?lián)Q代的用戶,所以,企業(yè)建立品牌效應(yīng),要重視地面推廣和用戶的情感營(yíng)銷,讓直接消費(fèi)者參與到活動(dòng)中,直接體驗(yàn)產(chǎn)品,同時(shí)做好地推的宣傳,比如廣告宣傳,POP、宣傳單頁等的發(fā)放,傳播要到位,同時(shí)地面推廣與產(chǎn)品促銷一定要有創(chuàng)新性,新穎的促銷方案不僅可以將產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)等信息傳遞給消費(fèi)者,引起其注意,激發(fā)其購(gòu)買;還可以快速提高企業(yè)聲譽(yù),美化企業(yè)形象,從而穩(wěn)定市場(chǎng)占有率,鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。
總之,在變革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,凈水器產(chǎn)品的銷售需要突圍,進(jìn)行產(chǎn)品和營(yíng)銷策略創(chuàng)新,通過公關(guān)傳播、創(chuàng)新產(chǎn)品、準(zhǔn)確定位、有效促銷等來促進(jìn)銷售,塑造強(qiáng)勢(shì)品牌,促進(jìn)企業(yè)的快速成長(zhǎng)。
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